华凌为每位客户提供“服务承诺卡”，明确写出响应时间、收费标准、质保期限和监督电话。此卡随工单一同发放，客户可对照承诺逐项验收。如发现任何一项未达标，可拒付该项费用。华凌敢于把承诺写在纸上，是因为我们有底气把服务做到最好。承诺不是口号，而是我们每天践行的行为准则。华凌积极响应商务部等部门《家电服务提升行动实施方案》，致力于推动服务服务向专业化、标准化、便利化方向转型升级。作为品牌正规服务体系的重要一环，华凌以标杆标准要求自己，让消费者享受高品质的正规服务。